Avbestilling, udeblivelse og tillegg

Reglene under er produktantakelser for prototypen, ikke en ferdig forbrukerrettslig vurdering. Skill mellom det som finnes i preview og det som er planlagt med Vipps.

1. Før ekte trekk: Kunden kan avvise tilbud eller avbestille bookingen. Planlagt med Vipps: reservasjonen frigis, og ingen trekk skjer. I DEMO: ingen penger er i bevegelse — status settes til avbrutt.
2. Etter finansiering, før arbeid er startet: Avbestilling registrerer full DEMO-refusjon og justerer provisjonen automatisk. Ekte Vipps-tilbakebetaling er ikke koblet.
3. Etter at arbeidet er startet: Avbestilling setter bookingen i tvist. Finansierte beløp (inkl. betalte tillegg) holdes i oppgjørsboken. I DEMO vises «DEMO-refusjon: venter» — ingen refusjon er bokført ennå, og det skjer ingen ekte Vipps-tilbakebetaling. Kontakt forblir synlig fordi den allerede er delt. Angrerett gjelder der loven krever det — dette er ikke avklart juridisk i prototypen. Automatisk gebyr ved udeblivelse er ikke implementert.
4. Kontakt som er delt: Når telefon, e-post eller eksakt adresse først er låst opp, kan opplysningene ikke gjøres usett. Misbruk kan rapporteres.
5. Milepæler og tillegg: Milepæler er planlagt, ikke ferdig. Tillegg må godkjennes og betales (DEMO) før de teller som finansiert. Godkjenning alene endrer ikke jobbprisen.
6. Hva preview faktisk gjør: DEMO-bekreftelse merker bookingen som betalt og låser opp kontakt. Vipps, automatisk godkjenningsfrist og ekte refusjon er ikke live. Jobbenmin er ikke bank og oppbevarer ikke oppdragspengene.
7. Reklamasjon / tvist: Booking kan settes i tvist av admin. Forbrukerkjøpsloven og håndverkertjenesteloven må avklares med advokat.